Proces 04 van 12 · Fase: Structureren

Procesautomatisering & taakgeneratie

Periodieke verplichtingen genereren automatisch taken op het juiste moment — met deduplicatie.

Binnen dit proces worden op basis van de processen in het Regie Control Framework periodieke verplichtingen automatisch taken op het juiste moment voor de juiste rol. In het scherm is zichtbaar welke taken er zijn aangemaakt, wanneer deze gepland staan en wat de status is, zodat geen enkele terugkerende afspraak meer afhankelijk is van een handmatige planning.

ServiceCockpit helpt om te zorgen dat taken die vanuit de contractverplichtingen komen en taken die vanuit de processen van het Regie Control Framework komen niet dubbel worden belegd en aangemaakt. Het resultaat is een taakoverzicht dat volledig, actueel en zonder dubbel werk is, waardoor de uitvoering van verplichtingen op tijd en op de juiste plek plaatsvindt.

Modules die dit proces dragen

Taken & Escalaties

/sitemap.xml/modules/taken-en-escalaties

Zie dit proces live in een demo

Het snelste antwoord op ‘werkt dit echt zo?’ is een halfuur meekijken in uw eigen casus.