Regiedomeinen: het jagen van het framework
Zes RCF-domeinen — Contract & Organisatie, Financiën, SLA & Performance, Informatiebeveiliging, Risico & Kwaliteit, Tevredenheid — elk in te richten op niveau Basis, Geavanceerd of Volledig.
Raam van de menustructuur — de inhoud wordt na de pilot van de procespagina's ingekleurd, in dezelfde toon.